qui sommes nous?

Rachel Benoudiz Cohen

Plus de 20 ans en tant qu’assistante, puis responsable d’une administration des ventes, à optimiser ce rouage essentiel aux entreprises. Je décide de donner naissance à Lna Gestion afin de vous permettre d’externaliser votre ADV en toute sérénité.

Que proposons-nous ?

L’externalisation d’une partie ou de l’ensemble de votre administration des ventes.

La mise à disposition d’une assistante ayant une expérience accrue dans l’administration des ventes.

Nous la formons au besoin et mettons en place tous les outils techniques pour lui permettre de travailler à distance de manière transparente pour vos collaborateurs et prestataires.

Expérience
Informatique
Réactivité
Professionalisme
Traitement des e-mails
01
Traitement des e-mails
Tâche quotidienne qui demande de la réactivité dans les réponses.
Facturation
05
Facturation
La facturation doit être faite impérativement tous les jours.
Saisie de commandes
02
Saisie de commandes
Nous apprenons à nos assistantes à saisir chaque commande dans un délai maximum de 24h!
Litiges
06
Litiges
Dès prise de connaissance d’un litige (prix ou quantité) il doit être traité afin d’éviter tout retard de paiement.
Suivi du portefeuille client
03
Suivi du portefeuille client
Le portefeuille client doit être traité quotidiennement et les clients avertis en cas de retard.
Traitement du budget publicitaire
07
Traitement du budget publicitaire
Traitement sur excel, ou sur la gestion commerciale, des budgets publicitaires.
Bon de livraison
04
Bon de livraison
Les bons de livraison doivent être établis en fonction des dates de livraison souhaitées par le client.
Référencement logistique
08
Référencement logistique
Remplissage d’une base de données ou matrice client de données logistiques.

Nos clients ont la parole

Retours d'Expérience

Quelques retours de nos clients afin de voir le niveau de confiance
et de satisfaction sur la qualité de notre travail.
0
Connecting
Please wait...
Posez votre question

Désolé nous ne sommes pas en ligne actuellement, laissez votre message.

Votre nom
* Email
* Comment puis-je vous aider ?
Connecté

Besoin d'aide ? Gagnez du temps en nous posant directement vos questions.

Votre Nom
* Email
* Comment puis-je vous aider?
Nous sommes en ligne !
Feedback

Help us help you better! Feel free to leave us any additional feedback.

How do you rate our support?